核心提示:1.用户靠前主义 我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义 走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。 → 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ? 不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。 4.贯彻主义
推荐简介:我国已成为世界上塑料门窗最大的生产国和消费国。但长期以来,在塑料门窗的产销过程中,该行业一直沿用的都是上个世纪90年代制定的GB/T8814-1998标准。近日,全国制品标准化技术委员会塑料分会对这一标准重新进行了修订,并获得了国家有关部门的审定。 据了解,新标准与旧标准相比,明显区别在于:第一,提高了型材的弯曲弹性模量,从原来的1960标准量提高到了2200标准量;第二,根据使用地区的气候不同......
1.用户靠前主义
我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。→ 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ?不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。4.贯彻主义 遵守与客户的商约、去做应该做的事情。不责怪他人、不辩解。→ 意识到这点时还足以应付。5.对方主义 比起说话、更注重倾听、站在对方的立场上考虑问题――行动、时时刻刻持有感激之情、不只是去考虑自己使之优先客户。 6.共生主义 充分认识到代理店、销售公司、售后服务公司是合作伙伴关系、相互正确对应日益变化的用户需求及彼此的任务分担、达到共存共荣之目标 。